Preguntas frecuentes

Te enviaremos una vista previa, por email, para que la valide 24-48 horas después de su pedido. Las revisiones son gratuitas e ilimitadas.
Sí. Creamos retratos para mascotas únicas en todo el mundo. Desde lindos conejitos hasta pájaros. Por favor, tenga en cuenta: en este momento no creamos retratos de humanos. .
Tardamos de 1 a 2 días en procesar su pedido y de 3 a 5 días en entregarlo (1 a 2 días para la CDMX) . El plazo varía en función del tamaño y del tipo de producto.

Tenemos un equipo de artistas y diseñadores gráficos para crear tu retrato. Nuestros artistas utilizan técnicas especiales y efectos profesionales. A continuación, imprimimos el retrato acabado sobre un lienzo premium de alta calidad con colores RGB. 

Si se puede cambiar el fondo, solo env 

Como su pedido es 100% único y hecho a medida sólo para usted y su mascota, no aceptamos devoluciones/reembolsos.

Si tiene un problema con su pedido, háganoslo saber y lo resolveremos por usted.


Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluyendo Visa, Mastercard, American Express y más. También aceptamos pagos de PayPal y Apple Pay.